※ご購入前に必ずお読み下さい

SOLD OUT

Fran's Select公式HP↓
https://frans-official.com

当店をご利用いただけるお客様へ

数あるお店の中から【dave&bella by fran's select】に目をとめていただき誠にありがとうございます。

当店にてご購入いただく際は下記の内容にご了承の上、ご購入をお願い申し上げます。

【オーダー品につきまして】
当店では最速でお届けできる便を手配しておりますが、新型コロナウイルスの影響などの影響で、物流が遅延する可能性がございます。
予めご了承くださいませ。

＊発送時期につきまして＊
当ショップは、受注販売形式となっております。
発送時期に関しましては、各商品の『商品発送予定日』をご参考下さい。
一部即納商品は代金のお支払い確定後、1～5営業日以内に発送いたします。

＊商品管理につきまして＊
在庫を確認してショップへ掲載しておりますが、在庫変動が激しいため、発注のタイミングで、在庫切れとなる場合がございます。
その場合、大変お手数をお掛けしますが、そのままお待ちいただきますか、サイズ変更、または商品の変更または、ご返金にてご案内させていただきます。

＊不良品対応につきまして＊
日本に到着した商品に、万が一、不良があった場合、受注販売のため、すぐに交換ができないため、ご返金または次回のオーダー会のタイミングで再度手配の流れとなります。
あらかじめご了承下さいませ。
恐れ入りますが、お客様都合の、返品交換は行っておりません。

【製品につきまして】
海外製品につき、日本製品に比べて検品基準が低いため作りが甘い場合がございますが、
現地での検品をクリアし、ご使用に差し障りのないものと判断され、通常の商品として流通している商品です。
下記の点をご理解いただきました上で、ご購入いただけますよう宜しくお願い致します。

・糸の不始末、縫製の粗さ、多少のほつれ
・たたみジワ
・ボタンなどの縫い付けが不十分なもの
・スパンコールやビーズなどの接着が不十分なもの
・外タグ（基本的に外タグとなっております）
・バリ、のりの付いているもの
・ファスナーの開閉が固いもの
・お洗濯で落ちるシミチャコペンの跡
・タグ、洗濯タグのついていないもの（主に小物類）
・多少のプリントのずれ

これらは不良品ではなく通常商品扱いとなります。
恐れ入りますが、上記理由による返品、交換はいたしかねますことをあらかじめご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

【商品サイズにつきまして】
海外製品となりますため、日本のサイズより若干大きめの作りとなっております。
普段より１サイズ小さめ〜普段と同じサイズくらいがおすすめです。

ご不安な場合はご相談にのりますので、InstagramよりDMをいただければと思います。

【返品・交換につきまして】
お届けした商品に万が一、汚損・破損等がございました場合は、お手数をお掛けしますが、お問い合わせフォームにてご連絡を願い致します。
商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみのご対応となりますため、到着致しましたら必ず商品をご確認下さい。
また、お客様都合での返品・交換は対応いたしかねますのでご注意下さい。

【包装・梱包について】
検品後、メーカーから送られてきたジッパーバッグに入れて発送を予定しております。
数点ご購入の場合、おまとめさせて頂く場合もございますが、
商品状態を考慮しての梱包になりますので、ご安心ください。

【発送・送料について】
発送につきましては、ネコポス、宅急便、ゆうパック、レターパックを予定しております。
場合によっては、まとめて購入いただきましても分けての発送をさせていただく場合がございます。
送料につきましては、一律で設定しております。

【ギフトラッピング】
お手渡し用の、当店オリジナルのギフトラッピングを二種類ご用意しております。
ご希望の方は、買い物かごに一緒にお入れください。

【その他】
その他、ご不明な点がございましたら、InstagramDMよりお問い合わせください。
（お問い合わせフォームからですとご連絡が届かない場合や、遅れる場合がございますので、ご協力いただけますと幸いです）